Można śmiało opowiedzieć o swoich problemach, bez obawy o zniecierpliwienie. A i tak jeszcze na koniec wizyty Pan Mateusz zapyta, czy są jeszcze jakieś pytania. Warto się przygotować z tymi pytaniami, ponieważ uzyska się cierpliwą odpowiedź, bez arogancji i zniecierpliwienia. Kontakt telefoniczny na drugi dzień po wizycie ( problemy techniczne, nie zdrowotne, poprawa samopoczucia była już absolutnie odczuwalna), bez żadnego problemu, jak i skuteczna obiecana reakcja na ten zgłoszony problem. Obym nie musiał, ale w przyszłości wiem gdzie się zgłosić z problemem.
Pacjent